Вопросы и ответы
Как получить коммерческое предложение?
Пожалуйста, отправьте заявку с параметрами: толщина металла, размер воздуховода (размеры), класс плотности воздуховода — и мы подготовим расчет по вашему заказу. Для изделий из нержавеющей стали нужно указать марку стали.
Сроки расчета коммерческого предложения?
Сроки подготовки КП зависят от количества позиций, в среднем расчет занимает 1–2 дня.
Как оплатить заказ?
Мы работаем по 100% предоплате. Оплата осуществляется по безналичному расчету.
Чтобы оформить счет, отправьте менеджеру реквизиты вашей компании. Счет действителен в течение 3 дней.
Какие условия доставки вы предоставляете?
По Москве мы доставляем заказы собственным транспортом.
По Московской области и в регионы РФ отправляем продукцию через транспортные компании
Также вы можете забрать свой заказ самостоятельно со склада в Москве или г. Ногинске Московской области.
Какие классы герметичности воздуховодов существуют? Занимаетесь ли вы изготовлением воздуховодов класса B?
В европейских стандартах определено три класса герметичности:
- Класс А — самая низкая плотность воздуховодов
- Класс В — средняя величина потерь, наиболее распространенный класс плотности
- Класс С — повышенная герметичность. Требуется в наиболее ответственных системах.
В России действует классификация по классам плотности: А, В, С.
В нашем ассортименте есть монтажная шина с герметиком, которая позволяет получить воздуховод класса герметичности В без дополнительной обработки герметиком.
Сроки изготовления продукции?
Сроки изготовления зависят от объема заказа. В среднем они составляют от 5 рабочих дней.
Есть гарантия на товар?
Гарантийный срок на изделия производства Вентас составляет 12 месяцев.
Срок гарантии на продукцию других брендов устанавливается производителями.
Есть ли у вас сертификаты на продукцию?
Воздуховоды нашего производства получают сертификат соответствия на продукцию в соответствии с ТУ.
Можно ли подъехать на ваше производство?
Да, вы можете приехать, чтобы ознакомиться с продукцией в демо-залах и получить консультацию специалиста.
Наши производственные корпуса расположены в Москве и г. Ногинске Московской области.
Посещения проводятся по предварительной записи — пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы договориться о времени визита.